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2025年、「ハンバーガー店」倒産が過去最多──。
東京商工リサーチによれば、1月〜10月だけで8件のハンバーガー店が倒産し、統計開始以来の最多を記録した。
高級化と低価格化という“二極化”が進むなかで、もっとも板挟みになっているのが、地域密着の小規模バーガーショップだ。
しかし、悲観する必要はない。
今こそ「価格」ではなく「物語」で勝負する時代。
ここでは、今後の生存戦略として注目される5つの方向性を解説する。
① ストーリーのあるバーガーで「共感」を生む
価格では大手チェーンに勝てなくても、「想い」では勝てる。
たとえば、地元食材を使い、地域の生産者と協力してメニューを開発する事例が増えている。
消費者は単なる食事ではなく、“背景にある物語”に共感して来店する。
「〇〇県産黒毛和牛を使用した“ふるさとバーガー”」
「近所のベーカリーと共同開発した地元限定バンズ」
SNSでの発信も重要だ。
SNS集客では、“店主の想い”や“制作過程”を見せる投稿がエンゲージメントを高める傾向にある。
② 「原価×体験価値」で価格を正当化する
消費者は“安さ”よりも“納得感”を求めている。
2,000円の高級バーガーでも「値段以上の満足感」があればリピートは続く。
具体的には、提供時の演出や、店内のデザイン、スタッフの接客など、体験そのものをブランド化することが鍵だ。
たとえば、注文ごとにパティを焼き上げ、香りや音で「ライブ感」を出すだけでも体験価値は上がる。
| 価格帯 | 体験演出なし | 体験演出あり |
|---|---|---|
| ~800円 | 満足度★★☆☆☆ | ★★★☆☆ |
| 1,000〜1,500円 | ★★★☆☆ | ★★★★☆ |
| 2,000円以上 | ★★★★☆ | ★★★★★ |
(参考:Yahoo!ニュース|東京商工リサーチ の分析を基に編集部作成)
③ デジタルツールで「小さく効率的に」運営する
人件費や原材料の高騰を背景に、飲食店DXはもはや必須。
タブレット注文、キャッシュレス決済、LINE予約などを導入することで、従業員負担を軽減しつつリピート率も高められる。
また、POSデータを活用して「曜日別の売上」「人気メニュー」「原価率」を可視化すれば、在庫ロスを減らし経営効率を向上できる。
④ 他業種コラボで“ニュース性”を作る
単独では埋もれてしまう個人店でも、異業種とのコラボで一気に注目を集めることができる。
たとえば、クラフトビール専門店やスイーツ店とのコラボは相性が良い。
限定コラボ商品を発表することで、SNSやメディアへの露出が増え、集客効果も高い。
最近では、アパレルブランドや地元高校のデザイン科とタイアップしてパッケージデザインを変えるなど、“地域の話題を作る”飲食店が増えている。
⑤ ファンコミュニティを育てる「リピーター経営」
一見客に頼る時代は終わった。
顧客を“ファン化”する仕組みが、今後の飲食店経営の生命線になる。
LINE公式やInstagramで「限定メニュー」「裏メニュー」情報を発信し、会員特典を設ける。
また、常連客の声を反映した新メニュー開発イベントを開くことで、参加意欲を高め、顧客との信頼関係を築くことができる。
つまり、「もう一度行きたくなる理由」を作ることが最重要だ。
🌏 まとめ:「価格」ではなく「個性」で勝つ時代へ
2000年代のように「安ければ売れる」時代は終わった。
2025年のハンバーガー業界は、価格の二極化が進み、中小店の倒産が相次ぐ現実がある。
だがその一方で、“こだわりの一軒”を求める消費者も確実に存在している。
大手チェーンが提供できない「人とのつながり」「地域との温度」「想いの伝達」。
そこにこそ、小規模店の生き残る価値がある。
✅ 生き残りのキーワード:
・共感されるストーリーづくり
・価格より体験価値
・デジタル効率化
・コラボによる話題化
・ファンとの関係構築


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